1. Cam kết bảo vệ quyền riêng tư
Amy AI cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP) và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế khắt khe từ Apple App Store và Google Play.
Nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi là: Bạn là chủ sở hữu duy nhất của dữ liệu tài chính của mình. Chúng tôi chỉ đóng vai trò là nền tảng công nghệ hỗ trợ xử lý và hiển thị thông tin phục vụ nhu cầu quản lý của chính bạn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết bao gồm:
Địa chỉ Email, Họ và tên (hoặc biệt danh), Ảnh đại diện do bạn cung cấp khi đăng ký qua Google OAuth, Apple ID hoặc Email.
Danh sách tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số đuôi tài khoản), danh mục tài sản (bất động sản, vàng SJC, sổ tiết kiệm, cổ phiếu) và các khoản thu chi do bạn chủ động khởi tạo hoặc chỉnh sửa.
Các tệp PDF/Excel sao kê tài khoản ngân hàng do bạn tải lên để hệ thống AI trích xuất tự động. Tệp sao kê này chỉ được xử lý trong phiên làm việc và được bảo mật an toàn.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu tài chính của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
- Hiển thị báo cáo tổng tài sản ròng (Net Worth), dòng tiền thu chi và lịch tài chính cho chính tài khoản của bạn.
- Thực hiện nhận diện quang học và phân loại tự động giao dịch ngân hàng theo danh mục chi tiêu.
- Cung cấp tính năng trợ lý ảo Amy AI trả lời các câu hỏi về hoạch định ngân sách và tài chính cá nhân theo yêu cầu trực tiếp của bạn.
- Gửi thông báo nhắc lịch thanh toán thẻ tín dụng hoặc ngày đáo hạn sổ tiết kiệm (khi bạn bật tính năng nhận thông báo).
4. Cam kết KHÔNG bán dữ liệu cho bên thứ ba
Amy AI CAM KẾT 100% KHÔNG BAO GIỜ BÁN, CHO THUÊ, KINH DOANH HOẶC CHIA SẺ thông tin cá nhân hay lịch sử giao dịch tài chính của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo, môi giới chứng khoán, bảo hiểm hay đơn vị tiếp thị bên ngoài nào.
Dữ liệu của bạn được cô lập hoàn toàn giữa các tài khoản người dùng và không bao giờ được sử dụng để hiển thị quảng cáo hướng đối tượng từ bên thứ ba.
5. Tiêu chuẩn bảo mật & Mã hóa AES-256
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh thông tin cao cấp nhất hiện nay:
- Mã hóa khi truyền tải (In-Transit): Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Amy AI đều được bảo vệ bởi giao thức mã hóa TLS 1.3 với chứng chỉ SSL chuẩn quốc tế.
- Mã hóa khi lưu trữ (At-Rest): Các thông tin nhạy cảm (như mật khẩu giải mã tệp sao kê) được mã hóa bằng thuật toán đối xứng quân sự AES-256-GCM với khóa bảo mật độc lập.
- Cơ sở hạ tầng máy chủ: Đặt tại trung tâm dữ liệu chất lượng cao tại Việt Nam, có hệ thống tường lửa (Firewall), chống tấn công DDoS và cơ chế sao lưu tự động định kỳ.
6. Quyền của người dùng & Tính năng Xóa tài khoản
Theo chính sách của Amy AI và quy định App Store, bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình:
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động tại Amy AI. Nếu bạn quyết định xóa tài khoản hoặc ngừng sử dụng và yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.
8. Liên hệ bộ phận Bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Quyền riêng tư và Bảo mật dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với Ban Quản Trị Bảo Mật của chúng tôi: